Support utilisateurs et résolution des problèmes liés aux applications fonctionnant sur Windows XP / Glenn, Walter

Public ISBD Titre : Support utilisateurs et résolution des problèmes liés aux applications fonctionnant sur Windows XP Type de document : texte imprimé Auteurs : Glenn, Walter, Auteur Editeur : Microsoft Press Année de publication : 2004 Importance : 542 p. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 2100485239 Langues : Français (fre) Index. décimale : 004 Traitement de données. Informatique Résumé : Le guide d'étude officiel de Microsoft pour apprendre à assister les utilisateurs et à résoudre les problèmes liés aux applications fonctionnant sous Windows XP ! Que ce soit pour se préparer à l'examen MCP 70-272 (Microsoft Certifiée! Professional) indispensable à la certification MCDST, ou pour acquérir les connaissances dont vous avez besoin en milieu professionnel, ce guide vous permet d'apprendre tous les aspects de l'assistance et de la résolution des problèmes liés aux applications fonctionnant sous Windows XP. Travaillez en étudiant les leçons et les exercices pratiques et obtenez à votre rythme toutes les compétences nécessaires à la certification. Optimisez vos performances en vue de l'examen en apprenant : A configurer et dépanner les applications Office, ainsi qu'à résoudre les problèmes d'utilisation. A personnaliser les applications en configurant les paramètres du système d'exploitation. A configurer Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express et Microsoft Internet Explorer. A dépanner les applications confrontées à des problèmes de connexion et à répondre aux questions des utilisateurs. A gérer les paramètres et autorisations de sécurité, à appliquer les mises à jour et à gérer les incidents de sécurité. Support utilisateurs et résolution des problèmes liés aux applications fonctionnant sur Windows XP [texte imprimé] / Glenn, Walter, Auteur . - Microsoft Press, 2004 . - 542 p. ; 24 cm. ISSN : 2100485239 Langues : Français (fre) Index. décimale : 004 Traitement de données. Informatique Résumé : Le guide d'étude officiel de Microsoft pour apprendre à assister les utilisateurs et à résoudre les problèmes liés aux applications fonctionnant sous Windows XP ! Que ce soit pour se préparer à l'examen MCP 70-272 (Microsoft Certifiée! Professional) indispensable à la certification MCDST, ou pour acquérir les connaissances dont vous avez besoin en milieu professionnel, ce guide vous permet d'apprendre tous les aspects de l'assistance et de la résolution des problèmes liés aux applications fonctionnant sous Windows XP. Travaillez en étudiant les leçons et les exercices pratiques et obtenez à votre rythme toutes les compétences nécessaires à la certification. Optimisez vos performances en vue de l'examen en apprenant : A configurer et dépanner les applications Office, ainsi qu'à résoudre les problèmes d'utilisation. A personnaliser les applications en configurant les paramètres du système d'exploitation. A configurer Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express et Microsoft Internet Explorer. A dépanner les applications confrontées à des problèmes de connexion et à répondre aux questions des utilisateurs. A gérer les paramètres et autorisations de sécurité, à appliquer les mises à jour et à gérer les incidents de sécurité.

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