ادارة علاقات الزبون / الطائي، يوسف حجيم سلطان

Public ISBD Titre : ادارة علاقات الزبون : Customer Relationship Management Type de document : texte imprimé Auteurs : الطائي، يوسف حجيم سلطان, Auteur Editeur : مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع Année de publication : 2009 Importance : 438 ص. Format : 24*17سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-164-1 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 659 Publicité et relations publiques Résumé : تناول المؤلف في هذه الدراسة ادارة علاقات الزبون والتي تعني القدرة على الحوار المستمر مع الزبائن بإستعمال تشكيلة من الوسائل التي تعمل على البقاء بإتصال دائم مع الزبون ،ولقد قسمت هذه الدراسة الى اثنا عشر فصلا تطرق الأول منها الى ادارة التسويق ، اما الثاني فقد تناول مفاهيم متعلقة بالزبون ودورة حياته في حين اكد الصل الثالث : على سلوك الزبون ونماذجه بينما ركز الفصل الرابع : على العلاقة بن الزبون والجودة لغرض ابهاجه في حين تناول الفصل الخامس : الخطوات الاساسية نحو ادارة علاقات الزبون بينما تناول الفصل السادس : ادارة علاقات الزبون ، اما الفصل السابع : فقد تطرق الى مفهوم رضا الزبون بينما تناول الفصل الثامن : ولاء الزبون في حين تطرق الفصل التاسع : قيمة الزبون بينما تناول الفصل العاشر :حساب القيمة العمرية للزبون العادي ، اما الفصل الحادي عشر : فتناول العلاقة ما بين ادارة معرفة الزبون وادارة علاقات الزبون وأخيرا ركز الفصل الثاني عشر : على ادارة علاقات الزبون إلكترونيا. ادارة علاقات الزبون : Customer Relationship Management [texte imprimé] / الطائي، يوسف حجيم سلطان, Auteur . - مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع, 2009 . - 438 ص. ; 24*17سم. ISBN : 978-9957-33-164-1 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 659 Publicité et relations publiques Résumé : تناول المؤلف في هذه الدراسة ادارة علاقات الزبون والتي تعني القدرة على الحوار المستمر مع الزبائن بإستعمال تشكيلة من الوسائل التي تعمل على البقاء بإتصال دائم مع الزبون ،ولقد قسمت هذه الدراسة الى اثنا عشر فصلا تطرق الأول منها الى ادارة التسويق ، اما الثاني فقد تناول مفاهيم متعلقة بالزبون ودورة حياته في حين اكد الصل الثالث : على سلوك الزبون ونماذجه بينما ركز الفصل الرابع : على العلاقة بن الزبون والجودة لغرض ابهاجه في حين تناول الفصل الخامس : الخطوات الاساسية نحو ادارة علاقات الزبون بينما تناول الفصل السادس : ادارة علاقات الزبون ، اما الفصل السابع : فقد تطرق الى مفهوم رضا الزبون بينما تناول الفصل الثامن : ولاء الزبون في حين تطرق الفصل التاسع : قيمة الزبون بينما تناول الفصل العاشر :حساب القيمة العمرية للزبون العادي ، اما الفصل الحادي عشر : فتناول العلاقة ما بين ادارة معرفة الزبون وادارة علاقات الزبون وأخيرا ركز الفصل الثاني عشر : على ادارة علاقات الزبون إلكترونيا.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires(7)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
E2806915000050159CD3C8CF	658/551+06	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Exclu du prêt
E2806915000040159CD3CCCF	658/551+07	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Exclu du prêt
659/007+01	659/007+01	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
659/007+02	659/007+02	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
659/007+03	659/007+03	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
659/007+04	659/007+04	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
659/007+05	659/007+05	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

البعد الاخضر للاعمال / نجم، نجم عبود

Public ISBD Titre : البعد الاخضر للاعمال : المسؤولية البيئية لرجال الاعمال Type de document : texte imprimé Auteurs : نجم، نجم عبود, Auteur Editeur : مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع Année de publication : 2008 Importance : 519ص. Format : 15*25سم. ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-146-7 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : في عصرنا الحديث الاعمال هي القوة الاقتصادية المحركة للتطور وهي الفعالية التي لا تضاهى، ولهذا فان التطور كان ولا يزال يتم بشكل اساسي من داخلها وليس من خارجها ، ولقد تكيفت الاعمال خلال الفترة الماضية استجابة للتطورات فكان التطور الكبير في الانتقال من المسؤولية الاقتصادية الوحيدة للاعمال الى المسؤولية الاجتماعية والاخلاقية ، وصولا الى مواطنة الشركة حيث الشركة هي مواطن يحقق التوازن الفعال بين الحقوق والواجبات في المجتمع الذي نعمل فيه ، ان هذا التطور قد تم التعبير عنه ايضا بالانتقال من هدف الاعمال في صنع النقود من اجل حملة الاسهم الى صنع رضا اطراف مؤثرة عديدة هم اصحاب المصلحة ، والتطور الثاني الاساسي الذي واجه الاعمال من داخلها حتى الان هو التحدي البيئي الاخضر ، وهذا التحدي لم يعد مجرد مشكلات جزئية صغرى هنا وهناك ، وانما هي من نمط المشكلات الكلية الكونية، وهذا الى ان بعض المشكلات كما هو الحال في تغير المناخ واستنفاذ طبقة الاوزون وذوبان جليد القطب ... الخ ، فليس امام الاعمال في ظل الخراب البيئي الا ان تدمر الاعمال بنفسها او البحث عن كوكب اخر يمكن ان تبدأ فيه الاعمال لعبتها الجديدة ، في حين دعا بعض النشطاء البيئين الى الاقتصاد الايكولوجي ( الاولوية للطبيعة ) على حساب البيئة في ظل الحديث عن محدودية الموارد . البعد الاخضر للاعمال : المسؤولية البيئية لرجال الاعمال [texte imprimé] / نجم، نجم عبود, Auteur . - مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع, 2008 . - 519ص. ; 15*25سم. ISBN : 978-9957-33-146-7 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : في عصرنا الحديث الاعمال هي القوة الاقتصادية المحركة للتطور وهي الفعالية التي لا تضاهى، ولهذا فان التطور كان ولا يزال يتم بشكل اساسي من داخلها وليس من خارجها ، ولقد تكيفت الاعمال خلال الفترة الماضية استجابة للتطورات فكان التطور الكبير في الانتقال من المسؤولية الاقتصادية الوحيدة للاعمال الى المسؤولية الاجتماعية والاخلاقية ، وصولا الى مواطنة الشركة حيث الشركة هي مواطن يحقق التوازن الفعال بين الحقوق والواجبات في المجتمع الذي نعمل فيه ، ان هذا التطور قد تم التعبير عنه ايضا بالانتقال من هدف الاعمال في صنع النقود من اجل حملة الاسهم الى صنع رضا اطراف مؤثرة عديدة هم اصحاب المصلحة ، والتطور الثاني الاساسي الذي واجه الاعمال من داخلها حتى الان هو التحدي البيئي الاخضر ، وهذا التحدي لم يعد مجرد مشكلات جزئية صغرى هنا وهناك ، وانما هي من نمط المشكلات الكلية الكونية، وهذا الى ان بعض المشكلات كما هو الحال في تغير المناخ واستنفاذ طبقة الاوزون وذوبان جليد القطب ... الخ ، فليس امام الاعمال في ظل الخراب البيئي الا ان تدمر الاعمال بنفسها او البحث عن كوكب اخر يمكن ان تبدأ فيه الاعمال لعبتها الجديدة ، في حين دعا بعض النشطاء البيئين الى الاقتصاد الايكولوجي ( الاولوية للطبيعة ) على حساب البيئة في ظل الحديث عن محدودية الموارد .

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires(7)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
E2806915000040159C3174F5	658/200+06	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Exclu du prêt
E2806915000040159C3568F5	658/200+07	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Exclu du prêt
658/607+01	658/607+01	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
658/607+02	658/607+02	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
658/607+03	658/607+03	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
658/607+04	658/607+04	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
658/607+05	658/607+05	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

التخطيط في هيئة التحرير / الرمحين، عطا الله

Public ISBD Titre : التخطيط في هيئة التحرير Type de document : texte imprimé Auteurs : الرمحين، عطا الله, Auteur Editeur : مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع Année de publication : 2013 Importance : 354 ص. Format : 24 سم. ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-370-6 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 070 Media, journalisme, édition Résumé : يعرض الكتاب خطة التحرير ةنظام خطط التحرير وانواع خطط التحرير والتخطيط لحملة الجريدة ونظام العناوين ودوره في خطة الصحيفة خصائص خطط الجرائد التخطيط في هيئة التحرير [texte imprimé] / الرمحين، عطا الله, Auteur . - مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع, 2013 . - 354 ص. ; 24 سم. ISBN : 978-9957-33-370-6 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 070 Media, journalisme, édition Résumé : يعرض الكتاب خطة التحرير ةنظام خطط التحرير وانواع خطط التحرير والتخطيط لحملة الجريدة ونظام العناوين ودوره في خطة الصحيفة خصائص خطط الجرائد

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires(3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
E280689400005028FDC3D95C	070/186+01	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
E280689400004028FDC3DD5C	070/186+02	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
E280689400004028FDC3E15C	070/186+03	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

الحقوق الإقتصادية والإجتماعية والسياسية في الشريعة الإسلامية / الحلبي، محمد علي عياد

Public ISBD Titre : الحقوق الإقتصادية والإجتماعية والسياسية في الشريعة الإسلامية Type de document : texte imprimé Auteurs : الحلبي، محمد علي عياد, Auteur Editeur : مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع Année de publication : 2008 Importance : 434 ص. Format : 24 سم. ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-160-3 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 214 Théodicée : Classer le bien et le mal Résumé : لاسلام و حقوق الانسان الحقوق الاجتماعية و الاقتصادية الحقوق المدنية و السياسية الربا الزكاة الشورى الحق في الضمان الاجتماعي الملكية التكافل الاجتماعي. الحقوق الإقتصادية والإجتماعية والسياسية في الشريعة الإسلامية [texte imprimé] / الحلبي، محمد علي عياد, Auteur . - مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع, 2008 . - 434 ص. ; 24 سم. ISBN : 978-9957-33-160-3 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 214 Théodicée : Classer le bien et le mal Résumé : لاسلام و حقوق الانسان الحقوق الاجتماعية و الاقتصادية الحقوق المدنية و السياسية الربا الزكاة الشورى الحق في الضمان الاجتماعي الملكية التكافل الاجتماعي.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires(5)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
214/413+01	214/413+01	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
214/413+02	214/413+02	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
214/413+03	214/413+03	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
214/413+04	214/413+04	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
214/413+05	214/413+05	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

العالم الاسلامي والمتغيرات الدولية من وجهة نظر جيوبولتيكية / الهيتي، صبري فارس

Public ISBD Titre : العالم الاسلامي والمتغيرات الدولية من وجهة نظر جيوبولتيكية Type de document : texte imprimé Auteurs : الهيتي، صبري فارس, Auteur Editeur : مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع Année de publication : 2010 Importance : 498 ص. Format : 24 سم. ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-053-8 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 953 Péninsule Arabique et territoires adjacents العالم الاسلامي والمتغيرات الدولية من وجهة نظر جيوبولتيكية [texte imprimé] / الهيتي، صبري فارس, Auteur . - مؤسسة الوراق للنشروالتوزيع, 2010 . - 498 ص. ; 24 سم. ISBN : 978-9957-33-053-8 Langues : Arabe (ara) Index. décimale : 953 Péninsule Arabique et territoires adjacents

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires(5)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
182867	953/015+01	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
182868	953/015+02	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
182869	953/015+03	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
182870	953/015+04	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible
182871	953/015+05	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

الموسوعة الادارية, الجزء الاول. القضاء الاداري / محمد وليد العبادي

Permalink

الموسوعة الادارية, الجزء الثاني. القضاء الاداري / محمد وليد العبادي

Permalink

فيزياء الاهتزازات والموجات / ابراهيم, معن عبدالمجيد

Permalink

---

1 (1 - 8 / 8) Par page : 25 50 100 200